Ruilen & Retourneren

Artikelen kunnen geretourneerd worden binnen 14 dagen na aflevering en — indien mogelijk — in de onbeschadigde originele verpakking met bijsluiting van een kopie van de pakbon en een ingevuld retourformulier.

Terugbetaling van het aankoopbedrag vindt plaats uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending. Terugbetaling vindt alleen plaats indien het product in originele representatieve staat inclusief labels, zonder vuil, vlekken en beschadigingen retour is ontvangen. Standaard wordt de terugbetaling op dezelfde wijze betaald waarmee u de initiële factuur hebt voldaan. Bij retourzendingen worden verzendkosten niet terugbetaald.

Wil je een artikel ruilen of retourneren? Meld dit dan eerst bij ons aan via het > contactformulier (kies als onderwerp "Retour/Ruilen"). Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op over de verdere afhandeling.

Bekijk voor de volledige voorwaarden ook onze > Algemene voorwaarden.